Última actualización: 1 de septiembre de 2026
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Uso de la Plataforma
- Solo se permite una cuenta por persona con información real y verificable.
- Para crear una cuenta tenés que tener al menos 16 años. Los menores de esa edad solo pueden usar la plataforma con la autorización y supervisión de sus padres o tutores.
- La plataforma está destinada exclusivamente para conectar jugadores de pádel y organizar partidos.
- No se permite el uso comercial sin autorización previa.
- Debés mantener un comportamiento respetuoso con otros usuarios.
- No está permitido enviar mensajes masivos, repetitivos o no solicitados (spam).
- No está permitido usar la plataforma para promocionar o dirigir usuarios a grupos, comunidades o servicios externos (por ejemplo, grupos de WhatsApp o Telegram).
- No está permitido recolectar datos de contacto de otros usuarios para difusión o fines ajenos a coordinar un partido.
Tus Datos
- Al registrarte, proporcionás información como nombre, email, ubicación y datos deportivos.
- Esta información se usa para conectarte con otros jugadores y facilitar la organización de partidos.
- Tu perfil (nombre, foto, nivel, etc.) será visible para otros usuarios de la plataforma.
- Podemos usar tu información pública (nombre, foto, nivel, ubicación, estadísticas, resultados de partidos, fotos de partidos y comentarios) para crear contenido en nuestras redes sociales, como rankings, encuentros destacados y resúmenes.
- Si proporcionás tu usuario de Instagram, podrá ser incluido en publicaciones de nuestras redes sociales para darte visibilidad.
- Tu email y número de WhatsApp no se comparten públicamente.
Bloqueo y Reportes
Para mantener una comunidad segura y respetuosa:
- Podés bloquear a otros usuarios en cualquier momento. Los usuarios bloqueados no podrán ver tu perfil ni contactarte.
- Podés reportar comportamientos inapropiados, perfiles falsos o cualquier contenido que viole estos términos.
- Los reportes son revisados por nuestro equipo y pueden resultar en la suspensión o eliminación de cuentas.
- Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos sin previo aviso.
Notificaciones Push
La aplicación utiliza notificaciones push para mantenerte informado:
- Recibirás notificaciones sobre solicitudes de amistad y mensajes.
- Podés desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o desde la configuración de la app.
- Algunas notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta pueden enviarse por email aunque desactives las notificaciones push.
Clubes
La plataforma muestra información sobre clubes de pádel:
- La información de los clubes es provista por terceros o por los propios clubes y usuarios.
- No garantizamos la exactitud o actualización de la información de los clubes.
- Te recomendamos verificar directamente con el club antes de visitarlo.
- Si administrás un club, aplican además los Términos y Condiciones para Clubes.
Reservas en clubes
Algunos clubes permiten reservar canchas desde la plataforma:
- La reserva es un acuerdo entre vos y el club: el club presta el servicio (la cancha y sus instalaciones) y fija el precio, la seña y la política de cancelación, que se muestran antes de confirmar.
- Toda reserva hecha desde la plataforma se paga con una seña al reservar, mediante Mercado Pago, que se acredita directamente en la cuenta del club. JugáPádel no custodia ese dinero.
- Podés cancelar dentro de la ventana que indica el club; el tratamiento de la seña ante una cancelación o inasistencia depende de la política del club mostrada al reservar.
- JugáPádel intermedia la reserva y el cobro de la seña, pero no es responsable por la prestación del servicio deportivo del club. Ante un problema con una reserva, contactá primero al club; si necesitás ayuda, escribinos.
- Esto no afecta los derechos que te correspondan como consumidor según la ley de tu país.
Tus Derechos
- Podés modificar tu información desde tu perfil en cualquier momento.
- Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos cuando desees.
- Podés oponerte al uso de tus datos para publicaciones en redes sociales.
- Podés reportar comportamientos inapropiados de otros usuarios.
Responsabilidades
- Sos responsable de la veracidad de la información que proporcionás.
- Sos responsable de tu seguridad durante los encuentros coordinados a través de la plataforma.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
- La plataforma se proporciona "tal como está" sin garantías específicas.
Propiedad intelectual
La plataforma, su marca, diseño y software son propiedad de JugáPádel o de sus licenciantes. El contenido que subís (fotos, comentarios) sigue siendo tuyo: nos otorgás una licencia para mostrarlo en la plataforma y, según lo descrito en la sección "Tus Datos", en nuestras redes sociales.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina y toda controversia se someterá a sus tribunales ordinarios. Esto no limita los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor según la normativa de tu país de residencia (en Argentina, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor; en Uruguay, la Ley 17.250 de Relaciones de Consumo), ni tu derecho a reclamar ante las autoridades de consumo locales.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.